Informativa sulla privacy
Bozza da rileggere: questo testo non è ancora stato approvato.
Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026
In breve
- Puoi giocare a Cristalune senza creare un account: non chiediamo nome, indirizzo e-mail né numero di telefono.
- Il gioco crea un identificativo casuale sul tuo dispositivo. Lo usiamo per ritrovare i tuoi eroi.
- Nelle classifiche e nella Casa d'Aste, gli altri giocatori vedono il nome del tuo eroe, il tuo livello e il tuo paese.
- Le segnalazioni di errore e le statistiche di gioco vengono inviate solo con il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento in Impostazioni > Privacy.
- Il gioco non contiene pubblicità e non ti traccia tra altre app o siti.
- Puoi cancellare tutto in qualsiasi momento: elimina il mio account.
- Questo sito non installa alcun cookie.
1. Titolare del trattamento
ASURA STUDIO, SARL con capitale di 100 €, SIREN 994 847 358, 1 Cours du Buisson, 77186 Noisiel, Francia. Contatto: contact@asura.studio.
2. Dati trattati
| Dati | Perché | Base giuridica | Durata |
|---|---|---|---|
| Identificativo casuale del dispositivo, identificativo dell'account | Riconoscerti e conservare i tuoi eroi | Esecuzione del contratto | Fino all'eliminazione dell'account. Un account senza alcun accesso per 3 anni viene eliminato insieme ai suoi dati. |
| Identificativo Apple o Google (opaco), se colleghi il tuo account | Ritrovare il tuo account su un altro dispositivo. Non conserviamo né la tua e-mail né il tuo nome. | Esecuzione del contratto | Fino all'eliminazione dell'account o allo scollegamento |
| Eroi, nomi, livelli, oggetti, oro, Lune, Codex, missioni, traguardi | Far funzionare il gioco | Esecuzione del contratto | Fino all'eliminazione dell'account |
| Lingua del dispositivo, da cui si deduce un paese; date di connessione | Classifiche per paese, statistiche di frequentazione, assistenza | Legittimo interesse | Fino all'eliminazione dell'account. Poi eliminati entro 30 giorni. |
| Inserzioni e vendite nella Casa d'Aste | Far funzionare la casa, indagare sugli abusi | Esecuzione del contratto, legittimo interesse | Il registro resta dopo l'eliminazione dell'account, senza legame con te |
| Correzioni fatte dal nostro supporto su un account | Assistenza, tracciabilità | Legittimo interesse | Fino all'eliminazione dell'account |
| Statistiche delle uscite (mappa, durata, dimensione del gruppo, livello medio) | Bilanciare il gioco | Legittimo interesse | Anonime, senza limite |
| Cronologia degli acquisti di Lune (tramite RevenueCat) | Eseguire i tuoi acquisti, accreditare le Lune, gestire i rimborsi | Esecuzione del contratto, obbligo di legge | Cancellata con l'account, tranne il registro delle transazioni che la legge contabile ci impone di conservare, anonimizzato |
| Token di notifica del dispositivo, fuso orario | Inviarti le notifiche che hai accettato (vendita alla Casa d'Aste, ricompensa di missione dimenticata) | Consenso (autorizzazione del sistema) | Cancellati con l'account o quando disattivi le notifiche |
| Segnalazione di errore: modello e sistema del dispositivo, versione del gioco, descrizione dell'errore | Correggere i crash | Consenso | Al massimo 90 giorni. |
| Statistiche di gioco: identificativo casuale proprio del dispositivo (senza legame con il tuo account), modello, sistema, tappe di gioco, indirizzo IP all'invio | Capire dove i giocatori si bloccano o abbandonano | Consenso | Secondo la policy di GameAnalytics (https://gameanalytics.com/privacy); l'identificativo è casuale e non collegato al tuo account. |
| Verifica degli aggiornamenti: piattaforma, versione del gioco, indirizzo IP visto alla richiesta | Consegnare le correzioni senza passare dallo store | Legittimo interesse (funzionamento del gioco) | 30 giorni. |
| Indirizzo IP e log tecnici del server | Connessione, sicurezza | Legittimo interesse | 30 giorni. |
Non raccogliamo la tua posizione GPS, i tuoi contatti, le tue foto né il contenuto del tuo telefono. Il gioco non ha messaggistica tra giocatori.
3. Servizi di terze parti
- Sentry (Functional Software, Stati Uniti): segnalazioni di errore. Non vengono allegati né nomi di eroi né identificativi di account. Attivato solo con il tuo consenso.
- GameAnalytics (GameAnalytics ApS, Danimarca): statistiche di gioco. Attivato solo con il tuo consenso. Eliminare il tuo account interrompe ogni legame con te ma non cancella quanto già inviato: per chiederne la cancellazione, scrivi a contact@asura.studio.
- RevenueCat (Stati Uniti): gestione degli acquisti di Lune. Riceve l'identificativo del tuo account, la cronologia degli acquisti e il tuo indirizzo IP, per eseguire il contratto.
- Apple (APNs) e Google (FCM): recapitano le notifiche che hai accettato.
- Apple e Google: vendono le Lune e, se lo chiedi, autenticano il tuo account. Non vediamo mai i tuoi dati bancari.
- Cloudflare R2: distribuisce gli aggiornamenti remoti del gioco.
Il gioco non contiene pubblicità né strumenti di misurazione pubblicitaria.
4. Consenso e revoca
Al primo avvio, il gioco ti chiede se accetti le segnalazioni di errore e le statistiche di gioco. Rifiutare non toglie nulla al gioco. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento in Impostazioni > Privacy: la revoca ferma gli invii e cancella ciò che era in attesa di invio. Le notifiche si possono disattivare anche nelle impostazioni del dispositivo.
5. Hosting e trasferimenti
Il server di gioco è ospitato da Hetzner Online GmbH, in Germania (Unione europea). Sentry, GameAnalytics e RevenueCat possono trattare dati fuori dall'Unione europea, in particolare negli Stati Uniti. Questi trasferimenti sono coperti dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea e, per i fornitori certificati, dal quadro di protezione dei dati UE-USA (Data Privacy Framework).
6. I tuoi diritti
Puoi accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, riceverli in un formato comune, opporti a un trattamento o limitarlo e revocare il consenso in qualsiasi momento. Scrivi a contact@asura.studio indicando l'identificativo mostrato in Impostazioni > Account. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (in Francia, la CNIL).
7. Minori
Il gioco è destinato a persone di almeno 13 anni. Gli acquisti possono essere soggetti al controllo parentale di Apple o Google. Classificazione: PEGI 3 su Google Play (classificazione IARC), 13+ sull'App Store. In Francia un giocatore under 15 dà il consenso a statistiche e segnalazioni di crash solo insieme a un titolare della responsabilità genitoriale (articolo 45 della legge francese sulla protezione dei dati); altrove vale l'età prevista dalla legge locale.
8. Questo sito
Questo sito non installa cookie, non misura il proprio pubblico e non carica nulla da altri server. Il suo hosting conserva log tecnici. Vengono conservati per 30 giorni.
9. Modifiche
In caso di cambiamenti importanti ti avviseremo nel gioco e, se le finalità cambiano, ti chiederemo di nuovo il consenso. La data in cima a questa pagina indica l'ultima versione.