Politique de confidentialité
Brouillon à relire : ce texte n'a pas encore été validé.
Dernière mise à jour : 9 novembre 2026
En bref
- Cristalune se joue sans créer de compte : nous ne demandons ni nom, ni adresse e-mail, ni numéro de téléphone.
- Le jeu crée un identifiant aléatoire sur votre appareil. Il nous sert à retrouver vos héros.
- Dans les classements et à l'hôtel des ventes, les autres joueurs voient le pseudo de votre héros, votre niveau et votre pays.
- Les rapports d'erreur et les statistiques de jeu ne partent qu'avec votre accord, que vous pouvez retirer à tout moment dans Réglages > Vie privée.
- Le jeu ne contient aucune publicité et ne vous suit pas d'une application ou d'un site à l'autre.
- Vous pouvez tout effacer à tout moment : supprimer mon compte.
- Ce site ne dépose aucun cookie.
1. Responsable du traitement
ASURA STUDIO, SARL au capital de 100 €, SIREN 994 847 358, 1 Cours du Buisson, 77186 Noisiel, France. Contact : contact@asura.studio.
2. Données traitées
| Données | Pourquoi | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Identifiant aléatoire de l'appareil, identifiant de compte | Vous reconnaître et garder vos héros | Exécution du contrat | Jusqu'à la suppression du compte. Un compte sans aucune connexion pendant 3 ans est supprimé avec ses données. |
| Identifiant Apple ou Google (opaque), si vous liez votre compte | Retrouver votre compte sur un autre appareil. Nous ne gardons ni votre e-mail ni votre nom. | Exécution du contrat | Jusqu'à la suppression du compte ou jusqu'à ce que vous déliiez le compte |
| Héros, pseudos, niveaux, objets, or, Lunes, Codex, quêtes, succès | Faire fonctionner le jeu | Exécution du contrat | Jusqu'à la suppression du compte |
| Langue de l'appareil, d'où est déduit un pays ; dates de connexion | Classements par pays, statistiques de fréquentation, assistance | Intérêt légitime | Jusqu'à la suppression du compte. Puis suppression sous 30 jours. |
| Annonces et ventes à l'hôtel des ventes | Faire fonctionner l'hôtel, enquêter sur les abus | Exécution du contrat, intérêt légitime | Le journal reste après la suppression du compte, sans lien avec vous |
| Corrections faites par notre support sur un compte | Assistance, traçabilité | Intérêt légitime | Jusqu'à la suppression du compte |
| Statistiques de sorties (carte, durée, taille du groupe, niveau moyen) | Équilibrer le jeu | Intérêt légitime | Anonymes, sans limite |
| Historique d'achats de Lunes (via RevenueCat) | Exécuter vos achats, créditer les Lunes, traiter les remboursements | Exécution du contrat, obligation légale | Effacé avec le compte, sauf le registre des transactions que la loi comptable nous oblige à garder, anonymisé |
| Jeton de notification de l'appareil, décalage horaire | Vous envoyer les notifications que vous avez acceptées (vente à l'hôtel, récompense de quête oubliée) | Consentement (autorisation du système) | Effacés avec le compte ou quand vous coupez les notifications |
| Rapport d'erreur : modèle et système de l'appareil, version du jeu, description de l'erreur | Corriger les plantages | Consentement | 90 jours au plus. |
| Statistiques de jeu : identifiant aléatoire propre à l'appareil (sans lien avec votre compte), modèle, système, étapes de jeu, adresse IP à l'envoi | Comprendre où les joueurs bloquent ou s'arrêtent | Consentement | Selon la politique de GameAnalytics (https://gameanalytics.com/privacy) ; l'identifiant est aléatoire et sans lien avec votre compte. |
| Vérification des mises à jour : plateforme, version du jeu, adresse IP vue à la requête | Livrer les correctifs sans passer par la boutique | Intérêt légitime (fonctionnement du jeu) | 30 jours. |
| Adresse IP et journaux techniques du serveur | Connexion, sécurité | Intérêt légitime | 30 jours. |
Nous ne collectons ni votre position GPS, ni vos contacts, ni vos photos, ni le contenu de votre téléphone. Le jeu n'a pas de messagerie entre joueurs.
3. Services tiers
- Sentry (Functional Software, États-Unis) : rapports d'erreur. Aucun pseudo ni identifiant de compte n'y est joint. N'est activé qu'avec votre accord.
- GameAnalytics (GameAnalytics ApS, Danemark) : statistiques de jeu. N'est activé qu'avec votre accord. Supprimer votre compte coupe tout lien avec vous, mais n'efface pas ce qui a déjà été envoyé : pour en demander l'effacement, écrivez à contact@asura.studio.
- RevenueCat (États-Unis) : gestion des achats de Lunes. Reçoit l'identifiant de votre compte, votre historique d'achats et votre adresse IP, pour exécuter le contrat.
- Apple (APNs) et Google (FCM) : acheminent les notifications que vous avez acceptées.
- Apple et Google : vendent les Lunes et, si vous le demandez, authentifient votre compte. Nous ne voyons jamais vos données bancaires.
- Cloudflare R2 : distribue les mises à jour à distance du jeu.
Le jeu ne contient aucune publicité ni aucun outil de mesure publicitaire.
4. Consentement et retrait
Au premier lancement, le jeu vous demande si vous acceptez les rapports d'erreur et les statistiques de jeu. Refuser n'enlève rien au jeu. Vous pouvez changer d'avis à tout moment dans Réglages > Vie privée : le retrait arrête les envois et efface ce qui attendait d'être envoyé. Les notifications se coupent aussi dans les réglages de votre appareil.
5. Hébergement et transferts
Le serveur de jeu est hébergé par Hetzner Online GmbH, en Allemagne (Union européenne). Sentry, GameAnalytics et RevenueCat peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, pour les prestataires certifiés, par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).
6. Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les effacer, les recevoir dans un format courant, vous opposer à un traitement ou le limiter, et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à contact@asura.studio en indiquant l'identifiant affiché dans Réglages > Compte. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).
7. Enfants
Le jeu s'adresse aux personnes de 13 ans et plus. Les achats peuvent être soumis au contrôle parental d'Apple ou de Google. Classement : PEGI 3 sur Google Play (classification IARC), 13+ sur l'App Store. En France, un joueur de moins de 15 ans ne donne son accord aux statistiques et aux rapports de plantage qu'avec un titulaire de l'autorité parentale (article 45 de la loi Informatique et Libertés) ; ailleurs, c'est l'âge prévu par la loi locale qui s'applique.
8. Ce site
Ce site ne dépose aucun cookie, ne mesure pas son audience et ne charge rien depuis un autre serveur. Son hébergeur garde des journaux techniques. Ils sont conservés 30 jours.
9. Modifications
En cas de changement important, nous vous préviendrons dans le jeu et, si les finalités changent, nous vous redemanderons votre accord. La date en haut de cette page indique la dernière version.