プライバシーポリシー
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最終更新: 2026年11月9日
要点
- Cristalune はアカウントを作成せずに遊べます。氏名、メールアドレス、電話番号はお尋ねしません。
- ゲームはお使いの端末上にランダムな識別子を作成します。ヒーローを見つけ出すために使います。
- ランキングとオークションハウスでは、他のプレイヤーにヒーロー名、レベル、国が表示されます。
- エラーレポートとプレイ統計は、同意をいただいた場合にのみ送信されます。同意は「設定」>「プライバシー」でいつでも撤回できます。
- ゲームに広告はなく、他のアプリやサイトをまたいであなたを追跡することもありません。
- いつでもすべて消去できます：アカウントを削除する。
- このサイトはクッキーを一切設定しません。
1. 管理者
ASURA STUDIO、資本金100ユーロの有限会社（SARL）、SIREN 994 847 358、1 Cours du Buisson, 77186 Noisiel, フランス。連絡先：contact@asura.studio。
2. 処理するデータ
| データ | 目的 | 法的根拠 | 保存期間 |
|---|---|---|---|
| 端末のランダムな識別子、アカウント識別子 | あなたを識別し、ヒーローを保管する | 契約の履行 | アカウント削除まで。3年間まったくログインのないアカウントは、データとともに削除されます。 |
| AppleまたはGoogleの識別子（不透明なもの）。アカウントを連携した場合 | 別の端末でアカウントを復元する。メールアドレスも氏名も保存しません。 | 契約の履行 | アカウント削除、または連携解除まで |
| ヒーロー、名前、レベル、アイテム、ゴールド、ムーン、コデックス、クエスト、実績 | ゲームの運営 | 契約の履行 | アカウント削除まで |
| 端末の言語（そこから国を推定）、ログイン日時 | 国別ランキング、利用統計、サポート | 正当な利益 | アカウント削除まで。その後30日以内に削除。 |
| オークションハウスの出品と売買 | オークションハウスの運営、不正の調査 | 契約の履行、正当な利益 | 記録はアカウント削除後もあなたとの関連を断った形で残ります |
| サポートがアカウントに行った修正 | サポート、追跡可能性 | 正当な利益 | アカウント削除まで |
| 出撃の統計（マップ、所要時間、パーティ人数、平均レベル） | ゲームバランスの調整 | 正当な利益 | 匿名、期限なし |
| ムーンの購入履歴（RevenueCat経由） | 購入の履行、ムーンの付与、返金の処理 | 契約の履行、法的義務 | アカウントとともに削除。ただし会計法上保存義務のある取引台帳は匿名化して保管 |
| 端末の通知トークン、時差 | 同意いただいた通知（オークションハウスでの売却、受け取り忘れのクエスト報酬）の送信 | 同意（OSの許可） | アカウントとともに、または通知をオフにした時点で削除 |
| エラーレポート：端末のモデルとOS、ゲームのバージョン、エラーの内容 | クラッシュの修正 | 同意 | 最長90日。 |
| プレイ統計：端末固有のランダムな識別子（アカウントとは無関係）、モデル、OS、進行の段階、送信時のIPアドレス | プレイヤーがつまずく、または離脱する箇所の把握 | 同意 | GameAnalyticsのポリシーによる（https://gameanalytics.com/privacy）。識別子はランダムで、アカウントとは関連づけられません。 |
| アップデートの確認：プラットフォーム、ゲームのバージョン、リクエスト時に見えるIPアドレス | ストアを介さずに修正を配信する | 正当な利益（ゲームの運営） | 30日。 |
| IPアドレスとサーバーの技術ログ | 接続、セキュリティ | 正当な利益 | 30日。 |
GPSの位置情報、連絡先、写真、端末内のコンテンツは収集しません。ゲームにプレイヤー間のメッセージ機能はありません。
3. 第三者サービス
- Sentry（Functional Software、米国）：エラーレポート。ヒーロー名やアカウント識別子は添付されません。同意をいただいた場合にのみ有効になります。
- GameAnalytics（GameAnalytics ApS、デンマーク）：プレイ統計。同意をいただいた場合にのみ有効になります。アカウントを削除するとあなたとの関連は断たれますが、送信済みのデータは消えません。消去を求める場合は contact@asura.studio までご連絡ください。
- RevenueCat（米国）：ムーンの購入管理。契約の履行のため、アカウント識別子、購入履歴、IPアドレスを受け取ります。
- Apple（APNs）とGoogle（FCM）：同意いただいた通知を配信します。
- AppleとGoogle：ムーンを販売し、ご希望の場合はアカウントを認証します。決済情報を私たちが見ることはありません。
- Cloudflare R2：ゲームのリモートアップデートを配信します。
ゲームには広告も広告計測ツールもありません。
4. 同意と撤回
初回起動時に、エラーレポートとプレイ統計を受け入れるかどうかをお尋ねします。拒否してもゲームの内容は何も変わりません。「設定」>「プライバシー」でいつでも変更できます。撤回すると送信が止まり、送信待ちだったデータは消去されます。通知は端末の設定からもオフにできます。
5. ホスティングと移転
ゲームサーバーは、ドイツ（EU域内）のHetzner Online GmbHがホスティングしています。 Sentry、GameAnalytics、RevenueCatは、EU域外、特に米国でデータを処理することがあります。これらの移転は、欧州委員会の標準契約条項、および認証を受けた事業者についてはEU・米国間のデータプライバシーフレームワーク（Data Privacy Framework）によって保護されています。
6. お客様の権利
ご自身のデータへのアクセス、訂正、消去、一般的な形式での受け取り、処理への異議申立てまたは制限、そしていつでも同意を撤回する権利があります。「設定」>「アカウント」に表示される識別子を添えて contact@asura.studio までご連絡ください。データ保護当局（フランスではCNIL）に申し立てることもできます。
7. 子ども
本ゲームは13歳以上の方を対象としています。購入にはAppleまたはGoogleのペアレンタルコントロールが適用される場合があります。年齢区分：Google PlayではPEGI 3（IARC分類）、App Storeでは13+です。フランスでは、15歳未満のプレイヤーが統計とクラッシュレポートに同意するには、親権者の同意が必要です（フランスの情報処理・自由法第45条）。その他の地域では、現地の法律が定める年齢が適用されます。
8. このサイト
このサイトはクッキーを設定せず、アクセス解析も行わず、他のサーバーから何も読み込みません。ホスティング事業者は技術ログを保管します。30日間保管されます。
9. 変更
重要な変更がある場合はゲーム内でお知らせし、目的が変わる場合は改めて同意をお願いします。このページ上部の日付が最新版を示します。