Conditions d'utilisation

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Dernière mise à jour : 9 novembre 2026

Ces conditions encadrent l'utilisation du jeu mobile Cristalune (le « Jeu ») et de ce site. En installant ou en utilisant le Jeu, vous les acceptez.

1. Éditeur

ASURA STUDIO, SARL au capital de 100 €, 1 Cours du Buisson, 77186 Noisiel, France, SIREN 994 847 358. Contact : contact@asura.studio.

2. Licence

Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser le Jeu à des fins privées et non commerciales.

3. Compte

Le Jeu crée un compte lié à votre appareil. Tant qu'il n'est pas relié à un compte Apple ou Google, le perdre (appareil changé, jeu effacé) peut faire perdre vos héros. Dans Réglages > Compte, vous pouvez le lier à un compte Apple ou Google pour le retrouver sur un autre appareil ; nous ne gardons alors qu'un identifiant opaque, ni e-mail ni nom. Un compte lié reste sous votre responsabilité : ne le partagez pas.

4. Jeu en ligne

Le Jeu a besoin d'une connexion Internet. Nous pouvons le mettre à jour, modifier son contenu ou son équilibrage, le suspendre pour maintenance ou cesser de l'exploiter. En cas d'arrêt définitif, nous vous prévenons 30 jours à l'avance, dans le jeu et sur ce site.

5. Achats et Lunes

• Le Jeu est gratuit à télécharger. Il propose des achats intégrés facultatifs (des Lunes, pour des éléments cosmétiques uniquement).
• Le vendeur est ASURA STUDIO (voir l'article 1). Les prix, taxes comprises, sont affichés par Apple ou Google avant l'achat, dans votre devise.
• Vous achetez des « Lunes », monnaie virtuelle du Jeu, qui sert à obtenir des éléments cosmétiques. Rien de ce que la boutique vend ne donne de puissance en jeu.
• Une Lune est un droit d'usage limité, personnel et non transférable, valable dans le Jeu seulement. Elle n'a aucune valeur hors du Jeu : ni échange, ni revente, ni remboursement en argent de notre part.
• L'or et les objets n'ont pas non plus de valeur monétaire : ils ne sont ni remboursables, hors droit applicable, ni échangeables contre de l'argent.
• Les achats sont conclus et payés auprès d'Apple ou de Google, selon leurs conditions ; les remboursements se demandent auprès d'eux.
• Si Apple ou Google rembourse un achat, nous reprenons les Lunes correspondantes, et nous pouvons fermer les achats d'un compte qui multiplie les remboursements.
• Le contenu acheté est fourni immédiatement. En le demandant, vous acceptez que son exécution commence aussitôt et reconnaissez perdre votre droit de rétractation.

6. Hôtel des ventes

L'hôtel des ventes permet d'échanger des objets contre de l'or du Jeu uniquement, avec une taxe en or. Vendre, acheter ou échanger des objets, de l'or ou des comptes contre de l'argent réel, hors du Jeu, est interdit.

7. Règles de conduite

Vous vous engagez à ne pas tricher, à ne pas utiliser de bot, à ne pas modifier ni décompiler le Jeu (sauf dans les cas autorisés par la loi) et à ne pas exploiter ses bugs. Les pseudos insultants, haineux, sexuels ou usurpant une identité sont interdits. Nous pouvons renommer un héros, retirer un classement ou suspendre un compte selon la gravité. Vous pouvez contester une décision à contact@asura.studio.

8. Suppression

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. C'est définitif, y compris pour ce que vous avez acheté.

9. Responsabilité

Le Jeu est fourni en l'état. Dans les limites permises par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ni des interruptions dues à votre appareil ou à votre connexion. Rien ici ne limite vos droits de consommateur.

10. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

11. Mineurs

Le Jeu s'adresse aux personnes de 13 ans et plus. Les mineurs jouent avec l'accord de leurs parents ou représentants légaux, qui peuvent régler les achats avec le contrôle parental d'Apple ou de Google. Nous ne cherchons pas à pousser un joueur à acheter : le prix réel est toujours affiché.

12. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, contactez-nous d'abord. [À COMPLÉTER : médiateur de la consommation.] À défaut d'accord, les tribunaux compétents sont ceux prévus par la loi.