Termos de uso
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Última atualização: 9 de novembro de 2026
Estes termos regem o uso do jogo para celular Cristalune (o «Jogo») e deste site. Ao instalar ou usar o Jogo, você os aceita.
1. Editora
ASURA STUDIO, SARL com capital de € 100, 1 Cours du Buisson, 77186 Noisiel, França, SIREN 994 847 358. Contato: contact@asura.studio.
2. Licença
Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Jogo para fins privados e não comerciais.
3. Conta
O Jogo cria uma conta vinculada ao seu aparelho. Enquanto ela não estiver vinculada a uma conta Apple ou Google, perdê-la (aparelho trocado, jogo apagado) pode fazer você perder seus heróis. Em Ajustes > Conta, você pode vinculá-la a uma conta Apple ou Google para recuperá-la em outro aparelho; guardamos então apenas um identificador opaco, sem e-mail nem nome. Uma conta vinculada continua sob sua responsabilidade: não a compartilhe.
4. Jogo online
O Jogo precisa de conexão com a Internet. Podemos atualizá-lo, alterar seu conteúdo ou equilíbrio, suspendê-lo para manutenção ou deixar de operá-lo. Em caso de encerramento definitivo, avisaremos você com 30 dias de antecedência, no jogo e neste site.
5. Compras e Luas
- O Jogo é gratuito para baixar. Oferece compras no aplicativo opcionais (Luas, apenas para itens cosméticos).
- O vendedor é a ASURA STUDIO (veja o artigo 1). Os preços, com impostos, são exibidos pela Apple ou pelo Google antes da compra, na sua moeda.
- Você compra «Luas», a moeda virtual do Jogo, usada para obter itens cosméticos. Nada do que a loja vende dá poder no Jogo.
- Uma Lua é um direito de uso limitado, pessoal e intransferível, válido somente no Jogo. Não tem nenhum valor fora do Jogo: sem troca, sem revenda e sem reembolso em dinheiro da nossa parte.
- O ouro e os itens também não têm valor monetário: não são reembolsáveis, salvo o que a lei exigir, nem trocáveis por dinheiro.
- As compras são feitas e pagas pela Apple ou pelo Google, conforme os termos deles; peça reembolsos a eles.
- Se a Apple ou o Google reembolsar uma compra, retomamos as Luas correspondentes e podemos fechar as compras de uma conta que peça reembolsos repetidamente.
- O conteúdo comprado é entregue imediatamente. Ao solicitá-lo, você concorda que a execução comece de imediato e reconhece que perde seu direito de arrependimento.
6. Casa de Leilões
A Casa de Leilões permite trocar itens somente por ouro do Jogo, com uma taxa em ouro. É proibido vender, comprar ou trocar itens, ouro ou contas por dinheiro real fora do Jogo.
7. Regras de conduta
Você se compromete a não trapacear, não usar bots, não modificar nem descompilar o Jogo (salvo nos casos permitidos por lei) e não explorar seus bugs. São proibidos nomes ofensivos, de ódio, sexuais ou que se passem por outra pessoa. Conforme a gravidade, podemos renomear um herói, remover uma entrada de ranking ou suspender uma conta. Você pode contestar uma decisão em contact@asura.studio.
8. Exclusão
Você pode excluir sua conta a qualquer momento. É definitivo, inclusive para o que você comprou.
9. Responsabilidade
O Jogo é fornecido no estado em que se encontra. Nos limites permitidos por lei, não respondemos por danos indiretos nem por interrupções causadas pelo seu aparelho ou sua conexão. Nada aqui limita seus direitos como consumidor.
10. Dados pessoais
Veja a política de privacidade.
11. Menores
O Jogo se destina a pessoas com 13 anos ou mais. Os menores jogam com o consentimento dos pais ou responsáveis legais, que podem gerenciar as compras com o controle parental da Apple ou do Google. Não buscamos pressionar o jogador a comprar: o preço real é sempre exibido.
12. Lei aplicável
Estes termos são regidos pela lei francesa. Em caso de litígio, entre em contato conosco primeiro. [À COMPLÉTER : mediador de consumo.] Na falta de acordo, os tribunais competentes são os previstos em lei.